质量保证
我公司本着:“顾客满意是欣彩的宗旨, 持续改进是欣彩的追求, 产品质量是欣彩的命脉, 国际领先是欣彩的
目标”的经营理念, 对所有客户提供以下全方位的服务﹐并在此过程中,不断地提升我公司的服务质量及顾客满意
度。
2.售前服务
在与客户正式签订合约以前,根据客户的实际情况,为客户提供项目需求分析和的项目规划方案,在项目合
约正式确定后,将客户的需求与我公司产品的特点相结合,在设计上Zui大限度的满足客户的需求。
3. 售后服务
保修期内:
我公司对 LED 屏幕提供自验收之日起一年的免费保修服务。在保修期内,对于一切因质量或安装工艺引发的故
障,我公司将免费提供维修及部件更换服务。
在保修期内,我公司将每年两次安排技朮人员到安装LED屏幕的现场进行检修和维护。
B.保修期外:
我公司对保修期外的LED屏幕,提供有偿的终身维护,并按国家有关规定收取零件费和维修费﹑工时费及差旅费。
4.服务方针
我公司在售后服务中,强调“方便”、“快捷”、“及时”的三大方针,主要体现在:
A.方便:
产品模块化的设计,Zui大程度地简化了部件更换时所需的工具及程序;我公司提供了电话﹑传真及电子邮件等
全天候的联系方式以方便客户咨询。
B.快捷: 产品模块化的设计,部件维修﹑更换方便;我公司提供的24小时的在线网上服务和热线电话,确保客户的反馈
在第一时间得到回复。
C.及时:
我公司所提供的备品备件,在发生故障后及时地为客户提供了用于更换的部件;我公司配备的专业维修队伍,
对于客户未能自行解决的故障,在接到故障报告后12个小时内响应
舞台LED显示屏解决方案的应用场所:主要应用在高档休闲场所、主题公园、酒吧、迪厅、礼堂、大剧院、大型歌舞晚会、时装发布会、影视演播厅数字舞台、大厦幕墙等场所。主要应用为舞台背景,是一种能够呈现虚拟景象与色彩效果的多媒体LED显示系统,室内LED显示屏是主要、有效的表现艺术魅力的元素。
舞台全彩LED显示屏方案特点:无损灰度的亮度调节,配合调校技术,极具色彩表现力。对比度非常高,白平衡一致,显示色彩均匀,画面清晰度高,能满足现场直播的要求;超高刷新频率,完全杜绝扫描线出现,满足舞台拍摄的需要,呈现很好效果。
不但安装、拆卸方便快捷,更具有成本优势,适合大面积制造舞台背景。配有专业音视频处理系统,支持现场直播,超大、清晰的直播画面,打破了座位的限制,让远距离观看演出更加容易,给人身临其境的视听盛宴。精彩场面、慢动作回放、特写镜头,特殊背景环境的营造。